Le témoignage d’Eduardo

J’ai travaillé pour une société de solutions SAAS et Cloud. Ma responsabilité était d’améliorer et de promouvoir le portefeuille de l’entreprise auprès de nouveaux clients. La technologie, l’humain et la culture sont ce qui m’a le plus attiré chez Quadient. La digitalisation et l’automatisation des interactions clients avec les entreprises ont un potentiel majeur pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux. La culture organisationnelle est essentielle à la création d’un environnement collaboratif productif et efficace. Avec des gens professionnels et heureux, il n’y a pas de limite au succès.

Quadient est respectueux et inclusif de la culture, des croyances et de la nationalité de ses employés. Il y a des gens du monde entier qui collaborent les uns avec les autres et qui ont tous la possibilité d’exprimer leurs idées et leurs opinions.

Au cours des 5 derniers mois où j’ai travaillé chez Quadient, mon expérience a été formidable car il y a une excellente collaboration et un excellent soutien entre collègues. Les connaissances et l’expertise partagées au sein de l’équipe facilitent la collaboration sur des sujets, des idées et la résolution de problèmes.

Il est important de connaître et de comprendre la culture des collaborateurs et collaboratrices de Quadient. Puisqu’il s’agit d’une entreprise mondiale, nous devons être respectueux de la culture, des croyances et des traditions de la personne. Ce serait formidable si nous pouvions organiser une conférence virtuelle avec les employés pour partager leur culture et leurs coutumes régionales avec d’autres membres de l’équipe.

Avec le soutien de toute l’équipe de Quadient à tous les niveaux, j’ai rapidement compris le portefeuille, les avantages et la façon de s’engager et de travailler avec nos clients. Chez Quadient, il y a des gens qui réussissent très bien et qui partagent leurs connaissances, et c’est important pour améliorer notre succès global dans les ventes et l’établissement de relations.

Le succès de l’entreprise est généré lorsqu’il existe une forte culture de collaboration et de très bonnes relations d’affaires avec les clients. Une entreprise forte et prospère est une entreprise dans laquelle le client a confiance et où les employés se sentent identifiés à leurs principes et à leur culture. 
Chaque fois que nous avons un rendez-vous avec un client, nous savons que nous le représentons à Quadient. Nous devons donc nous assurer de mener la réunion avec professionnalisme.  Aider le client à réussir avec les solutions Quadient et à atteindre ses objectifs commerciaux. 
Travailler dans une culture très collaborative au sein de Quadient, motiver l’équipe, leur donner l’opportunité d’exprimer leurs opinions, leurs préoccupations, leurs commentaires est très important.

Le pouvoir d'agir et la passion sont les deux valeurs fondamentales que j’utilise lorsque je suis avec les clients, que je comprends leur activité, que je leur montre les avantages de Quadient et que je négocie un accord.
L’inspiration et la communauté sont les valeurs fondamentales que j’utilise lorsque je suis avec l’équipe Quadient pour définir une stratégie, résoudre un problème ou transmettre la motivation pour réussir.